Giảm gian lận với Bộ công cụ phát triển phần mềm chống gian lận CredoLab

Xu hướng mua hàng ở Đông Nam Á đã có một sự thay đổi lớn bởi các khách hàng luôn cố gắng tìm cách để có được những thương hiệu mà họ khao khát, và các tổ chức tài chính sẵn sàng cung cấp các phương thức hỗ trợ cho những ước mơ này.

Một trong những công ty lớn ở Indonesia cam kết cung cấp tài chính tại chỗ, hiện nay công ty này phục vụ hơn 3 triệu khách hàng trên ~ 17.000 cửa hàng bán lẻ. Rất nhiều khách hàng muốn nâng cao yêu cầu tín dụng tại các điểm tiếp xúc khác nhau, họ muốn đảm bảo họ đang làm mọi thứ có thể để giảm số lượng người vay gian lận bằng cách phát hiện sớm nhất những đối tượng này.

Những thách thức

  • Phát hiện gian lận mà không ảnh hưởng đến hành trình của khách hàng
  • Giảm tỷ lệ người vay đã không thực hiện khoản thanh toán đầu tiên của họ hơn 30 ngày

Giải pháp

  • Tích hợp CredoSDK với ứng dụng di động của khách hàng
  • Siêu dữ liệu thiết bị được phân tích khi có sự đồng ý của khách hàng
  • Điểm gian lận được tạo ra trong vòng vài giây để chỉ ra những đối tượng xấu.

Kết quả

Tỷ lệ Mặc định

Người dùng chấp nhận

(% khách hàng cấp quyền)

Đã đến lúc nói Có

(thời gian từ yêu cầu chấm điểm đến phản hồi)